Τρόποι Αποστολής & Παράδοσης

Παραλαβή προϊόντων από το φυσικό μας κατάστημα

Το φυσικό μας κατάστημα βρίσκεται στην Κάντζα – Παλλήνης Αττικής επί της οδού Αφανών Ηρώων 9 & Γαληνού (γωνία – έναντι πάρκου Κάντζας).

Για να παραλάβει ο καταναλωτής την παραγγελία του από το φυσικό μας κατάστημα θα πρέπει να επικοινωνήσει με κάποιον εκπρόσωπο του τμήματος πωλήσεων της εταιρείας μας, να επιβεβαιώσει τη διαθεσιμότητα της παραγγελίας του καθώς και την ακριβή ώρα παραλαβής της.

Οι παραλαβές των παραγγελιών από το φυσικό μας κατάστημα γίνονται καθημερινές από τις 10:00 π.μ. έως τις 17:00 μ.μ.2)

Αποστολή των προϊόντων της παραγγελίας σας με συνεργαζόμενη εταιρεία Courier.

Ο καταναλωτής έχει την δυνατότητα να επιλέξει με ποιά συνεργαζόμενη εταιρεία courier επιθυμεί να λάβει την παραγγελία του.

Η εταιρεία μας συνεργάζεται με τις ακόλουθες εταιρείες courier:

  • FIS courier
  • SPEEDEX courier

* Για τον υπολογισμό του βάρους μιας παραγγελίας προσμετράται το βάρος ή ο όγκος. Ο τελικός υπολογισμός βάρους γίνεται από τον αριθμό που υπερτερεί (βάρος ή ογκομετρικό βάρος αντίστοιχα)

** Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται απο την συνεργαζόμενη εταιρεία courier καθώς και απο τον τελικό προορισμό της παραγγελίας.

  • Για παραγγελίες εντός Αττικής εως 14:00 μ.μ. εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: επόμενη εργάσιμη ημέρα.
  • Για παραγγελίες προς χερσαίους ή νησιώτικούς προορισμόυς: 2 εργάσιμες ημέρες.
  • Για παραγγελίες προς δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες περιοχές: 3 – 4 εργάσιμες ημέρες

(Οι παραγγελίες δεν πραγματοποιούνται Σάββατα – Κυριακές και αργίες)

Για τους ακριβής χρόνους παράδοσης των παραγγελιών σας θα πρέπει να επικοινωνείτε με τις αντίστοιχες εταιρείες courier χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας είτε τηλεφωνικώς είτε μέσα από τις αντιστοιχες ιστοσελίδες των εταιρειών Courier.

Ο αριθμός αποστολής της παραγγελίας σας θα σας αποστέλλεται είτε με sms για τις παραγγελίες που τοποθετούνται τηλεφωνικά είτε με e-mail για τις παραγγελίες που τοποθετούνται ηλεκτρονικά.

* Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή της παραγγελίας του σε περίπτωση όπου κατα την παράδοση της παρατηρήσει εμφανείς αλλοιώσεις και φθορές.

Στη συνέχεια οφείλει να επικοινωνήσει με το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας μας.

* * Σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία οι παραγγελίες που εκτελούνται με παραστατικά τελικής αξίας 500€ και άνω, θα πρέπει να εξοφλούνται είτε με τραπεζική κατάθεση σε κάποιον από τους ακόλουθους τραπεζικούς λογαιασμούς είτε με πιστωτική - χρεωστική κάρτα.

Alpha bank
Advanced Integrated Communication ΕΠΕ
ΙΒΑΝ : GR 90 0140 3400 3400 0200 2002 751

Εθνική Τράπεζα
Advanced Integrated Communication ΕΠΕ
ΙΒΑΝ : GR 41 0110 6300 0000 6300 0164 200

** Για αγορές άνω των 350€ - εως 10 kg- σας κάνουμε δώρο τα μεταφορικά.